Ayuda

Preguntas frecuentes sobre cómo funciona la página. Si te queda alguna duda, escribinos.

Para encontrar promos

¿Cómo elijo mi ciudad?

Al entrar por primera vez te pedimos la ciudad (con tu ubicación o escribiéndola a mano). También podés cambiarla desde el botón "Ciudad" del menú. Las promos que ves y las distancias se calculan sobre esa ciudad.

¿Dónde veo las promociones?

En la página principal: las secciones Exclusivas, Destacadas, Cerca tuyo y Todas. Arriba tenés las categorías para filtrar por rubro y el buscador para encontrar comercios y ofertas por nombre.

¿Qué significa el logo de "Exclusiva"?

Las promociones marcadas como exclusivas son ofertas propias de PromosApp: solo se encuentran acá, con descuentos especiales para los usuarios de la app.

¿Qué es una promo destacada (GOLD)?

Las promos destacadas llevan el sello GOLD y aparecen priorizadas en la app. Pueden incluir difusión en redes.

¿Cómo veo los detalles de una oferta?

Tocá cualquier promo para abrirla: ahí están el descuento, las condiciones (ej. "50% OFF en prendas seleccionadas"), los días válidos y el precio anterior tachado frente al precio de la promo.

¿Cómo encuentro comercios cerca de mi ubicación?

Desde el mapa: el pin azul pulante es tu ubicación y los otros pines son las promos activas en su dirección. También hay una sección "Cerca tuyo" en la Home según la distancia a tu ciudad.

¿Qué pasa con los comercios online?

Un comercio solo online no tiene local físico: sus promos no aparecen en el mapa ni muestran distancia, y el canje se hace por la web del comercio.

¿Puedo guardar promos favoritas?

Sí: presioná el corazón en la card de una promo y se guarda en tu lista de Favoritos, siempre que tengas una cuenta iniciada.

Para comercios

¿Cómo publico una promo?

Creá tu comercio (con o sin local físico) y después publicá tu primera promo desde el panel de vendedor. Podés elegir cómo se redime: en el local, online o ambas, y agregar medios de pago como efectivo o tarjeta.

¿Qué tipos de oferta existen?

El editor permite definir tipo de oferta, descuento personalizado (ej. "2x1"), condiciones y días válidos. La app arma el badge de la oferta automáticamente.

¿Qué es el plan Pro?

El plan Pro destaca tus promos (sello GOLD) y las prioriza frente a usuarios. Se gestiona desde el panel del vendedor.

Contacto

¿Tenés consultas o sugerencias?

promosappcontact@gmail.com
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